Lorweb France
Retourner aux références
E.Leclerc Scapest
Le client
La SCAPEST est la centrale d’achats régionale du réseau E.Leclerc pour la région Grand Est. Elle est responsable de l’approvisionnement, du stockage et de la distribution des produits aux magasins E.Leclerc de cette zone. En tant qu’intermédiaire stratégique, la SCAPEST joue un rôle clé dans la coordination logistique et commerciale, tout en contribuant à la mise en œuvre des politiques nationales du groupe E.Leclerc.
La problématique
La SCAPEST nous a confié la mission d'accompagner les magasins E.Leclerc dans leur digitalisation. Ne disposant pas tous de solutions dédiées au community management, il était important de leur proposer un assistant capable d’accroître leur visibilité sur les réseaux sociaux. L’objectif était de leur fournir une solution innovante et polyvalente pour valoriser les magasins et leurs différents services.
Notre solution
SCAPPY Lorweb a créé SCAPPY, une plateforme dédiée à la digitalisation des magasins E.Leclerc. SCAPPY offre un accompagnement personnalisé avec l’accès à des posts et descriptions basés sur les saisonnalités et les tendances actuelles à destination des réseaux sociaux. Nous avons intégré un calendrier éditorial permettant de faciliter l’organisation des publications, et des articles sont également disponibles afin d’informer et de conseiller les magasins. L’intelligence artificielle au service des magasins Lorweb a également intégré SCAPGPT, une fonctionnalité basée sur l’intelligence artificielle. Cette technologie permet aux magasins de générer leurs propres posts et descriptions. Nous alimentons régulièrement cet outil à l’aide de mots-clés et de leurs prompts afin d’anticiper la communication des magasins.
Retourner aux références
